Son güncelleme: Mayıs 2026
Bu sayfa, Buppa Ev Konsept tarafından işletilen web sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlere ilişkin satın alma koşullarını içermektedir. Sitemizden alışveriş yaparak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
Satıcı: Buppa Ev Konsept
Web sitesi: buppa.storefront.kommerz.io
Telefon: 0 (545) 673 66 62
Adres: Adres giriniz
Vergi No: Vergi numarası giriniz
Alıcı: Sitemize üye olan veya ziyaretçi olarak alışveriş yapan kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
3. Ürün ve Fiyat Bilgileri
Ürünlere ait tüm özellikler, görseller ve fiyat bilgileri ürün sayfasında yer almaktadır. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden olup KDV dahildir. Buppa Ev Konsept, fiyat ve stok bilgilerini önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.
4. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması
Sipariş, alıcının ödeme işlemini tamamlaması ile kesinleşir. Sipariş onayı e-posta yoluyla alıcıya iletilir. Stok tükenmesi veya teknik hata gibi durumlarda Buppa Ev Konsept siparişi iptal etme hakkını saklı tutar; bu durumda ödeme iade edilir.
5. Ödeme Koşulları
- Tüm kredi kartlarına vade farksız 6 taksit imkânı
- Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme
- Havale / EFT ile ödeme
Havale/EFT ile yapılan ödemelerde ödeme tutarının hesabımıza ulaşmasının ardından sipariş işleme alınır.
6. Teslimat
Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo süreci işlemez.
Kargo ücreti: 1.000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo uygulanır.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kapsamında ürünün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler
- Kişiye özel üretilen ya da özelleştirilen ürünler
- Hijyen gerekçesiyle iade kabul edilmeyen ürünler
8. İade ve Değişim
İade ve değişim talepleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Kabul edilen iadelerde ödeme, orijinal ödeme yöntemiyle iade edilir. Havale ile yapılan ödemelerin iadesi 5 iş günü içinde gerçekleşir.
9. Garanti
Satışa sunulan ürünler, ilgili mevzuat kapsamında yasal garantiye tabidir. Garanti kapsamı ve süresi ürüne göre değişiklik gösterebilir.
10. Uyuşmazlık Çözümü
Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. İletişim
Bu koşullara ilişkin sorularınız için:
Telefon: 0 (545) 673 66 62
WhatsApp: WhatsApp ile ulaşın
Web: İletişim sayfası